1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Follow Track Technology S.L.U.
- Contacto: info@followtrack.es
2. Datos que tratamos
Tratamos los siguientes datos en función de los servicios que utilices:
- Registro de usuarios: nombre, apellidos, email, teléfono, contraseña cifrada.
- Correos electrónicos: dirección de email para comunicaciones transaccionales y alertas.
- Objetos registrados: nombre, categoría, marca, modelo, descripción y datos identificativos.
- Fotografías subidas: imágenes de los objetos registrados o verificados.
- Geolocalización GPS: coordenadas aproximadas en el momento de realizar consultas o verificaciones.
- Matrículas y números de serie: identificadores únicos asociados a los objetos.
- Alertas automáticas: registros de coincidencias y notificaciones generadas por el sistema.
- Comunicaciones por email: historial de envíos transaccionales (alertas, recuperación de contraseña, verificación de cuenta).
3. Finalidades
- Gestionar el alta y autenticación de los usuarios.
- Permitir el registro y verificación de objetos.
- Enviar alertas automáticas a propietarios ante posibles coincidencias.
- Colaborar con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, detectives y administraciones públicas autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio, el consentimiento del usuario (geolocalización, cookies opcionales, comunicaciones) y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, detectives habilitados y administraciones públicas cuando exista una base legal o el usuario lo autorice expresamente. También se utilizan proveedores tecnológicos (hosting, email transaccional) bajo contratos de encargado de tratamiento.
7. Ejercicio de derechos RGPD
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@followtrack.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, control de acceso por roles, RLS a nivel de base de datos) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.